2008年2月27日水曜日

これ以上ない最悪のタイミング。母さんのMacBook


 某家電量販店でMacBookの値札を眺めていた。その店の通常価格139500円の2GHzモデルが、ひかり電話とセットで109500円。ふ〜んでもうちはすでに光敷設済みだし。そいえば、親父が光にするとかしないとかいっていたなあと思い出す。そこに、携帯電話が鳴りだす。親父からだ。「母さんがな、元気がないんだ。MacBookのいちばん安いやつを買うことにしようかと思うんだが。」ここは少し説明が必要。私がコンピュータ関連の自営業でMacをメインで扱ったりしているせいもあって、親父もお袋も古くからのMacユーザだ。親父は、現在はiMacG5を使っていて、デジカメで撮った写真をプリントして配ったり、新聞のようなものをAppleWorksで作ったりしている。母さんはiMacDV(Summer 2001)をゲーム機がわりにしていて、洋服を作る仕事のストレス発散をしていた。お気に入りは「ナノザウルス」と「バグズライフ」だ。していた、と過去形なのはそのiMacDVがつい先日壊れてしまったのだ。ずいぶん前から、ディスプレイが写らなくなっていたのを外部ディスプレイをつないでしのいでいたのだが、いよいよ起動しなくなった。

 このiMacDVの修理をあきらめた(そのいきさつはまた別に書く予定)ので、母さんのMacがなくなってしまったというわけだ。普通ならば、iMacG5にアカウントを作って共有すればいいのだろうが、親父の使用頻度はすごく高いので一台のiMacで済ませるのは難しい。一度は修理をあきらめて、自分用のMacがなくなることを受け入れたかに見えたのだが、電話での話によればそう簡単ではなかったらしい。そして財政的には厳しいけれど、新しいMacを購入しようというわけだ。MacBook Airが発表されたときに「すごい、すごい」と手をたたいていたから本当はMacBook Airが欲しいのはわかるけど、予算が許さない。いちばん安いMacってMacBookだということをオンラインのアップルストアで調べたらしい。そんな親父からの電話を受けたときに売り場でMacBookの値札を眺めていたのも何か「神の啓示」(おおげさだ)かとも思い。「それじゃあ、ちょうど今売り場にいるから段取りをするよ」と、電話を切ってMacBookを買ってしまったのだ。

 これが、最悪のタイミングというやつ。今日は朝から出張作業があった(それで、昨日いそいで段取りをしたのだが)ので、そのニュースは知らなかった。ついさきほど帰ってきて愕然としているところだ。

 値段は1万円値下げされた。クロックは、0.1GHzだけどあがった。HDの容量も80GBから120GBに増えた。あえて古いMacBookを買うメリットはそこにはない。普通なら必須のメモリ増設もとりあえずということで先送りしてしまうほど予算が厳しかったのに、これならば楽勝でメモリ増設できてしまうじゃないか。

いままでに、購入したとたんに新製品が発表というのもなかったわけじゃないけど、これほどまでに短い時間(10数時間かな)でというのは初めてのことだ。ほんとに悔しい。

先のひかり電話と同時申し込みで値引きというのが、値札には3万円引きとなっていたけど、よくよく話を聞いたら実質4万5千円引き(値引き4万円、開通後に商品券5千円)しかもポイント5%もつく。しかし、親父の住んでいるのはマンションの3階。即時利用申し込みができるのは2階までということだった。3階以上だと設備調査の上申し込みになって、開通後に4万5千円の商品券が渡されるらしい。結局その量販店では在庫がなかったので、(それほど刺激のある値札を貼っておきながら在庫がないってどういうことよ)別の某大型パソコン専門店で購入した(134700円なり)のだが、ひかり電話の値引きにこだわっていれば新しいMacBookを手に入れることになっていたのかもと思うとさらに悔しい。

 あのタイミングで売り場にいたのは、「神の啓示」ではなくて「悪魔の罠」だったのだな。

13 コメント:

匿名 さんのコメント...

悲しい話ですが、買って2週間以内のアップグレードは、何か救済措置があったような・・・?
勘違いならごめんなさい。

kensei@デジイチ最新情報! さんのコメント...

こんにちは!
一週間前にMacBookを買った友人がいて、やはり唖然としていました、 た〜にゃさんは10数時間前ですか… 無念の程、お察しします。

marshall さんのコメント...

>kensei@デジイチ最新情報! さん

今回は、マイナーバージョンアップでほんの少しのクロックアップとHD容量アップ、そして値段の引き下げなのでそれほどダメージがありませんが、もし筐体のデザインがはげしく(とても魅力的に)変わったり、今回の例で言えば、マルチタッチトラックパッド機能が搭載されたりしたら立ち直るのにかなりの時間が必要になるかと思われます。あと、今回のアップグレードによってAppleRemoteが付属しなくなっているのですね。その事実もあとで知り、ほんの少しですが悔しさが緩和しています。

>匿名さん

え、そんな話があるんですか。もしかしたらアップルストアなどで購入した場合の話ではないでしょうか。もし救済措置があるとすれば、新しいMacBookと交換でしょうか。それはありえなさそう。やはり差額返金かなあ。そしたら、AppleRemoteは返さなきゃならないとか。(笑)

どなたかこういった場合の救済措置の実例をご存じの方がいらっしゃいましたら情報を寄せてください。差額を取り戻そうとか新しいMacBookに交換させようとかじゃなくて、単純に情報として欲しいだけです。

saza-nami さんのコメント...

新製品の情報を知らなかった訳ですし、返品なり交換なりの交渉をしてみるのがいいのではないですか?
店員はもちろん知っていたのでしょうから、在庫になるのをおそれて、黙って売ったことになりますし。

saza-nami さんのコメント...

あ、もしかして、購入後、macbookがアップグレードされたという話でしたか?すみません。
それでもなんとか交渉してみる価値はあると思いますよ。新製品がでるでないかかわらず、購入した商品を返品することはできますからね。

podaholic さんのコメント...

Apple storeでの購入なら使用していても3週間までは返品可能です。実際私はstoreでAirMac Extremeを購入したその日の夜にTime Capsuleが発表、ダメ元でstoreに電話したところ使用していてもOKとのことで利用した事があります。

ただしご心配のとおり「Storeで購入した証明」が必要になります、。

その他何か手があるとすれば、ううん、新MBをオンラインのstoreで購入して、ソフマップの下取り15%アップのサービスを利用する、とかでしょうか。

中途半端な情報でお役に立てず申し訳ないのですが、。

匿名 さんのコメント...

例えばオンライン購入の場合。
http://store.apple.com/Catalog/Japan/Images/salespolicies.html

価格

アップルが発送から10日以内に発送製品の価格を減額する場合、お客様は0120-27753-1にご連絡いただくことで、お客様が請求された価格と現在の販売価格との差額を現金またはクレジットカードで返金処理を請求することができます。ただし、お客様は発送から14営業日以内にアップルに連絡することが必要です。

kunihiro さんのコメント...

初めまして、Kunihiroと申します。私なんかiBookG4(2005 Mid)をMacBook登場5日前に購入したのですから。特に、個体のデザインの変更、名称の変更、FrontRowの搭載はもちろんのことなにより「Intel化」はとてつもなく痛い!!こんな悲劇に見舞われた自分のような人もいるのですからへこまないでくださいよ。

marshall さんのコメント...

>podaholicさん、匿名さん

ありがとうございます。写真で見て取れるよう今回の購入は某大型コンピュータショップです。ですから、オンラインショップ独特の救済策は適用になりません。今回の購入したタイミングでオンラインストアでオーダーしていたら発送前に連絡がはいったでしょうね。

>kunihiroさん

そんな体験をされているんですか。それにくらべたら、私の例などはたいした話ではないですね。白状してしまうと、悔しいと言うよりも「やった、これはブログのネタになる」という気持ちのほうが強かったんです。

soul_summit さんのコメント...

た〜にゃ様 はじめまして。
タマシイノイキノコリのsoul_summitと申します。
何とも悲しい話ですね…こんな時ばかりはサプライズが嬉しくないですね^^;
お見受けした所、某量販店みたいですね。
素直に量販店の返品基準でいけないですか?
http://www.pcdepot.co.jp/shop/service/s06.html
開封してない事が前提になりますが…

匿名1 さんのコメント...

やはりショップに交渉されたら如何でしょう、下っ端店員じゃなく店長や主任クラスの方と。
ブログのネタになりますよ〜

マジな話ですと、何か不具合はないですか?
買ってすぐの不具合は商品交換の対象になる事も??

marshall さんのコメント...

>soul_summit さん

調べていただいてありがとうございます。
残念ながらすでに開封・使用していますから返品交換はできそうにないですね。

>匿名1 さん

ありがとうございます。
そこまでするつもりは今のところないです。元来気の弱い男ですので店員や店長とわたりあうなどできそうにありません。ブログのネタとしては魅力がありますが(笑)もっと別のネタを探すことにします。

匿名 さんのコメント...

はじめまして。お母さんやお父さんに使われてるMacintoshなんだか幸せそうですね。「母さんが元気ないから一番安いMacbookを買ってやろうと思うんだ。」なんて、なんていいひとなんだぁ~w